【トラブル事例を知る】

■インターネットトラブル(国民生活センター)

 

最新のインターネットに関わる消費者トラブルを掲載。様々な新たな手口で襲い掛かってくる消費者トラブル。まずは、どんなトラブルがあるのか「知る」ことが大事です。


■重要なセキュリティ情報一覧(IPA 情報処理推進機構)

 

日々、発生しているセキュリティ情報の速報を知ることができます。

大事な情報を守るために、万全のセキュリティ対策が重要です。

 

 


 

 

【トラブルから身を守るために】


高齢者を消費者トラブルから守る~高齢者の見守りハンドブック~:PDFダウンロード(13MB)

【教材の対象:高齢者・一般】

 

 

高齢者ご本人だけでなく、高齢者の見守りを行うご家族、ご近所、民生委員などの方々に活用いただくことで、消費者トラブルに巻き込まれる高齢者が減るように高齢者の周りで起こりやすい消費者トラブルを紹介

 

制作:神戸市消費生活センター

消費生活マスター 高齢者向け教材づくりグループ


悪質商法の被害にあわないために:PDFダウンロード(813KB)

【教材の対象:高齢者・一般】

 

 

悪質商法について、被害防止のためのキーワード、近年の検挙事件の傾向等をわかりやすく説明。

 

制作:警察庁


 

 

 寸劇で見るだましの手口

【教材の対象:高齢者・一般】

 

マルチ商法、キャッチセールス、アポイントメントセールス、ネットショッピング、無料点検商法などに関する寸劇動画を制作・公開している他、地域団体等が実演できるよう台本もウェブ上で公開。

 

制作:川崎市消費者行政センター


 

 

 マイナンバー制度 公式YouTube動画チャンネル

【教材の対象:高齢者・一般】

 

年金や手当、確定申告の際に必要になるマイナンバー。マイナンバーキャラクターのマイナちゃんが、マイナンバー制度についてわかりやすく説明。

 

制作:デジタル庁


 

 

「未公開株」等被害にあわないためのガイドブック:PDFダウンロード(13.3MB)

【教材の対象:高齢者・一般】

 

 

近年、社会問題となっている未公開株取引等に関するトラブルについて、被害の発生や拡大を防止するため、実例を基に分かりやすく解説。

 

制作:金融庁